Laatst bijgewerkt: 11-11-2025
Renobibi (“wij”, “ons”, “onze”) hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy en de veilige behandeling van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, opslaan en beveiligen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de geldende Belgische wetgeving.
Renobibi is een Belgisch bouw- en renovatiebedrijf dat hoogwaardige bouwdiensten aanbiedt. Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens kunt u ons bereiken via:
E-mail: info@renobibi.be
Telefoon/WhatsApp: +32 493 49 61 02
Wij verzamelen persoonsgegevens via vier soorten contact- en offerteformulieren:
Naam
E-mailadres
Projectdetails
Naam
WhatsApp-nummer
Adres
Projectdetails
Afbeeldingen van het pand of project
Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Adres
Projectdetails
Naam
WhatsApp-nummer
Projectdetails
Afbeeldingen van het pand of project
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor:
Het opmaken van offertes en kostenramingen
Klantenservice en communicatie over uw aanvraag of project
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
Uw toestemming bij het indienen van een formulier
Noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst (offerte of dienst)
Gerechtvaardigd belang voor opvolging van uw projectaanvraag
Uw gegevens worden opgeslagen in:
E-mailinbox (hostingprovider in Frankrijk)
Intern CRM-systeem gekoppeld aan WordPress
WhatsApp (gegevens blijven binnen het WhatsApp-systeem)
Alle systemen volgen GDPR-normen voor gegevensbeveiliging.
Uw gegevens zijn uitsluitend toegankelijk voor de eigenaar van Renobibi, uitsluitend voor het doel van offertes en klantenservice.
Derden hebben geen toegang, tenzij:
Wettelijk verplicht volgens de Belgische wet
Noodzakelijk voor juridische of administratieve doeleinden
Op onze website gebruiken wij:
Google Analytics via Google Tag Manager
Een WordPress-cookieplugin
Bezoekers krijgen de mogelijkheid om cookies te accepteren of te weigeren, zoals vereist door de GDPR.
Cookies worden enkel gebruikt voor:
Websiteprestaties
Bezoekersanalyse
Basisgedragsstatistieken
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:
SSL (HTTPS) versleuteling
Beveiligde hosting in Frankrijk
Beperkte toegang tot accounts en systemen
Deze maatregelen helpen ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang dat wettelijk verplicht is en zolang het nodig is voor:
Het opmaken van offertes
Communicatie en opvolging van projecten
Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.
U heeft recht op:
Inzage in uw persoonsgegevens
Correctie van onjuiste gegevens
Verwijdering van uw gegevens
Intrekking van toestemming
Beperking van verwerking
Bezwaar tegen verwerking
Overdracht van uw gegevens (dataportabiliteit)
U kunt deze rechten uitoefenen via:
WhatsApp wordt uitsluitend gebruikt voor:
Uw berichten
Projectinformatie
Afbeeldingen die u ons toestuurt
Er worden geen extra gegevens verzameld buiten WhatsApp.
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Renobibi is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van derden.
Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken wanneer wetgeving verandert of wanneer er technische aanpassingen nodig zijn. De datum bovenaan dit document geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.
